Comércio e tecnologia: como as soluções digitais podem apoiar os negócios na retomada pós-pandemia?
A pandemia provocou profundas transformações na economia e nos negócios em 2020. As severas restrições provocadas pela Covid-19 exigiram que as empresas se reinventassem e descobrissem novas formas de atuar para se manterem ativas e economicamente sustentáveis. Nesse contexto, é inegável que a tecnologia teve papel fundamental no apoio à rápida retomada econômica e no surgimento de novos modelos de negócio, adequados ao que o momento demandava.
O que vimos ao longo do último ano foi uma escalada de negócios baseados fundamentalmente em tecnologia, permitindo evoluções no atendimento remoto, interações virtuais, comunicação instantânea, evolução do onboarding de clientes, melhoria na UX de aplicativos e diversas outras mudanças que tornarão o comércio na pós-pandemia mais competitivo e alinhado às demandas sociais.
Se por um lado a pandemia trouxe graves prejuízos ao setor, por outro, a tecnologia permitiu uma rápida e bem estruturada retomada. Neste evento, especialistas abordarão os impactos da pandemia nos negócios e o uso da tecnologia como aliada da retomada dos negócios, apresentando cases bem sucedidos de enfrentamento dos desafios, além das lições aprendidas, perspectivas e visão de futuro.
Onde?
A participação será gratuita e online, com a transmissão pelo canal da Fecomércio MG no Youtube e inscrições pelo Sympla.
Quando?
Data: 5 de agosto
Hora: 16h
Painelistas
Guilherme Almeida | Economista-Chefe | Fecomércio MG
Danilo Manna | Coodenador Comercial | Fecomércio MG
Michael Rabelo | Executivo de Negócios | Serpro
Brenner Lopes | Fundador | Nous SenseMaking
Currículos
Guilherme Almeida
Mestre em Estatística (UFMG), bacharel em Ciências Econômicas e especialista em finanças corporativas e mercado de capitais (IBMEC). Possui experiência nas áreas de mobilidade urbana, mercado de trabalho, mercado consumidor, macroeconometria e mercado financeiro. Atualmente é Economista-Chefe da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio MG),sócio fundador e professor na Certifiquei, especializada em preparatórios para certificações do Mercado Financeiro, além de lecionar em cursos de pós graduação".
Michael Rabelo
Executivo de Negócios no Serpro, Certificado em Gestão de Projetos (PMP), com MBA em gestão de projetos estratégicos, MBA em Vendas e Resultados de alta performance e profissional com ampla experiência em planejamento de projetos e gestão de equipes, instrutor, palestrante e membro do board LGPD para o mercado privado.
Danilo Manna
Especialista em Gestão de Pessoas e do Conhecimento nas Organizações, Bacharel em Administração de Empresas, Bacharel em Turismo. Possui experiência no desenvolvimento de novos negócios, habilidades de negociação e foco em resultados. Atualmente é Coordenador Comercial da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio MG).
Brenner Lopes
Fundador e líder da consultoria Nous SenseMaking, especializada em Inteligência, Estratégia e Advanced Data Analytics, onde atua nas frentes de consultoria e novos negócios. Anteriormente no SEBRAE-MG, atuou com líder da Unidade de Inteligência Empresarial e Regional Sul, e nas unidades de desenvolvimento territorial, políticas públicas, estratégias e diretrizes e escritório de projetos. Foi gerente da região Centro-Oeste em empresa de software de gestão, líder no segmento. Foi consultor da Fundação João Pinheiro no Centro de Estatística e Informações e sócio em Instituto de Pesquisa de Mercado. Pesquisador e professor de pós-graduação. Doutorando pela Escola de Ciência da Informação (UFMG), Mestre em Administração (CUU) e graduado em Economia (PUC-MG). Possui diversas especializações, como: Programa de Alta Direção em um Ambiente Globalizado (ESADE-Madri/Espanha); Altos Estudos de Política e Estratégia (ESG-Escola Superior de Guerra); Gestão Estratégica da Informação (UFMG) e Estudos Superiores de Planejamento Estratégico (SSP-MG).