General
Serpro: 48 anos presente na vida de todo cidadão

Há exatos 48 anos, a Presidência da República sancionava a lei 4.516. Oficialmente, estava criado o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), com a missão de realizar a execução de todos os serviços de processamento de dados e tratamento de informações por processos eletromecânicos ou eletrônicos.
O governo brasileiro ingressava em uma nova era e iniciava sua jornada em busca da auto-suficiência no campo da informática. E mais ainda, como a tecnologia poderia facilitar o relacionamento do Estado com seus inúmeros públicos: cidadãos, servidores, mercado e tantos outros.
Do formato inicial, mantiveram-se o nome, a missão e a qualidade do trabalho desenvolvido. Ao longo dessas quase cinco décadas, a evolução foi constante e a ideia no papel concretizou-se em 11 regionais e 17 escritórios, com presença em todos os Estados e a robusta tarefa de ser hoje a maior empresa pública de tecnologia da América Latina.
Soluções inteligentes
Além do tratamento e processamento de dados, o Serpro inovou a gestão do governo com sistemas que estão de tal forma integrados a vida do brasileiro que se torna impossível imaginar-se sem eles. Já pensou em como seria fazer a sua declaração do imposto de renda sem o Receitanet? Como ficaria o controle do fluxo de caixa, pagamentos e recebimentos do Governo sem o Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (Siafi)? Ou, ainda, sem as tecnologias aplicadas ao Renavam, Renach e ao novo passaporte brasileiro? É impensável voltar atrás. E foi a parceria entre a empresa e diversos órgãos da administração pública federal que proporcionou esses e outros avanços.
Neste último ano, o Serpro entregou à sociedade brasileira diferentes soluções que facilitam o relacionamento governo-sociedade. O DNIT, por exemplo, passou a trabalhar com o Boletim Eletrônico de Medição (BEM), que permite o acompanhamento em tempo real da situação das obras nas rodovias federais. O país conta agora também com uma nova interface do próprio Siafi e com o novos módulos do Siscomex: o Siscomex Importação Web e o Novoex.
Nas compras públicas, as plataformas eletrônicas para o novo regime de contratação diferenciada (RDC) contribuíram na redução em até 70% do tempo médio de um processo licitatório. O comércio internacional brasileiro hoje é mais forte com a ampliação do Porto sem Papel, sistema que diminui os trâmites burocráticos e o gasto com papel nos portos brasileiros.
Em 2012, começou o desenvolvimento do Sigepe.gov, substituto do Siape, que concentra a folha de pagamento de 236 órgãos, mais de 1,5 milhão de matrículas com processamento de mais de R$ 100 bilhões por ano. Foi também o Serpro o responsável por projetar a infraestrutura de comunicação de dados da Conferência Rio+20, criando e mantendo em segurança todas as informações do portal do evento.
Renovação
Tudo isso apostando na própria renovação. Além de investir em pessoas, com contratação de analistas e técnicos, aplicação de cursos presenciais e a distância, tanto para o corpo funcional quanto o quadro de gerentes, o Serpro também investiu, ainda, na modernização dos seus centros de dados. A empresa aplicou cerca de R$ 2 milhões para revitalizar o CD original de São Paulo,
a exemplo do que já foi feito no de Brasília, que conta hoje com
uma configuração de segurança e de visual mais moderna.
Compartilhamento do conhecimento
E a empresa vai mais longe. O Serpro também está à frente do seu tempo na realização de eventos que prospectam o pensamento acadêmico e apresentam soluções que logo farão parte da vida humana. E assim que tem sido com o Consegi, o maior evento de tecnologia de governo e que anualmente traz um grande tema para discussão tanto em governo quanto na iniciativa privada. Em suas edições já se discutiu tecnologia livre, computação em nuvem e dados abertos. Neste, ano reúne mais de 4 mil pessoas inscritas para discutir o tema mobilidade digital, de 3 a 7 de dezembro em Belém.
Isso é possível porque o governo brasileiro acredita na capacidade de realização do Serpro. Porque esta empresa acredita na capacidade criativa de seus mais de 10 mil empregados. Porque a sociedade brasileira precisa da transparência e eficiência das soluções desenvolvidas pelo Serpro.
Serpro: 48 anos presente na vida de todo o cidadão.