Notícia
Inovação
Viracopos é o primeiro aeroporto do Brasil a implementar um conjunto completo de soluções de biometria aos passageiros e tripulantes
Imagem: Isabella Assis/Viracopos
O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), é o primeiro terminal do país a implantar um fluxo de embarque de passageiros 100% biométrico e automatizado, contemplando os processos de acesso às áreas restritas e salas de embarque, oferecendo mais segurança a todos os elos da aviação civil.
As informações biométricas dos passageiros e tripulantes são validadas pelo Serpro com o Embarque + Seguro. A empresa nacional de inteligência em Governo Digital e Tecnologia da Informação permite o comparativo e a checagem das informações biométricas dos brasileiros e brasileiras em bases oficiais e seguras.
A solução começou a ser testada ainda em dezembro do ano passado e estará disponível para pleno uso em breve. A tecnologia foi instalada pela empresa SITA , líder mundial em soluções tecnológicas para o setor do transporte aéreo e com parceria da Digicon, empresa nacional líder na fabricação de equipamentos de controle de acesso.
"A chegada do Embarque + Seguro ao Aeroporto de Viracopos representa uma verdadeira transformação digital do setor aéreo brasileiro. Essa tecnologia une inovação e segurança para oferecer aos passageiros uma experiência mais simples e eficiente, ao mesmo tempo em que coloca o Brasil na dianteira das soluções digitais aplicadas à aviação", celebra o presidente do Serpro, Alexandre Amorim.
Seu rosto é sua identidade
Ao todo, são onze equipamentos biométricos automatizados (e-Gates), sendo sete distribuídos no acesso as áreas restritas nacional e internacional e quatro posicionados em áreas de salas de embarque nacionais e internacionais. Os passageiros poderão escolher entre o fluxo manual, que é o padrão atual, ou fluxo biométrico. A tecnologia foi instalada pela empresa SITA, líder mundial em soluções tecnológicas para o setor do transporte aéreo e com parceria da Digicon, empresa nacional líder na fabricação de equipamentos de controle de acesso.
Com a novidade, não será mais necessário a apresentação do cartão de embarque ou crachá de tripulante para acessar a aeronave, basta utilizar seu rosto como método de identificação, posicionando-se no local indicado para acionamento da câmera e processo biométrico.
O uso da biometria no embarque será implementado gradualmente pelas companhias aéreas para adaptar processos operacionais e melhorar a experiência dos passageiros. Em princípio, a GOL será a primeira a operar com os novos equipamentos em Viracopos. A Azul, maior companhia em número de voos e destinos atendidos a partir do aeroporto internacional de Campinas, estuda ingressar na operação de embarques por biometria ao longo de 2025. Para o próximo ano, o terminal aéreo pretende aumentar os usuários que podem utilizar a biometria para o processo de filtro de segurança, incluindo os concessionados do aeroporto (como lojistas).
Pioneirismo
“O Aeroporto de Viracopos mais uma vez é pioneiro em uma ação inovadora que visa melhorar a experiência dos passageiros e trazer mais segurança ao processo de embarque. Essa solução traz para o Brasil o que há de mais moderno atualmente e permitirá, inclusive, a adoção de políticas nacionais de uso amplo da biometria, tanto para passageiros brasileiros quanto estrangeiros, agilizando o embarque e reduzindo as filas no acesso ao raio-x e à aeronave”, destaca o Diretor de Operações de Viracopos, Marco Beme.
Segundo ele, o processo de adaptação dos passageiros e tripulantes e o início das operações por parte de todas as companhias aéreas será gradativo e vai proporcionar maior segurança a todos os elos da aviação civil.
Embarque + Seguro
"A adoção do Embarque + Seguro pelo Aeroporto Internacional de Viracopos destaca sua relevância para o setor aéreo brasileiro. Ao investir nesta tecnologia, o aeroporto não apenas reforça seu compromisso com a segurança e eficiência, mas também posiciona o Brasil na vanguarda global de soluções digitais no transporte aéreo", avalia Brenno Sampaio, superintendente do Serpro.
De acordo com ele, a implementação em Viracopos, um dos principais hubs logísticos e de passageiros do país, abre caminho para uma transformação mais ampla, influenciando os aeroportos em todo o território nacional. "Essa inovação reflete não apenas a evolução do setor aéreo, mas também sua capacidade de responder aos desafios do futuro com inteligência, segurança e eficiência, tornando a experiência do passageiro mais fluida e simplificada no processo de embarque", afirma Brenno.