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Web Summit Rio 2025
Serpro apresenta soluções e defende cooperação com o setor privado no combate a fraudes digitais durante o Web Summit Rio 2025
Desde a última segunda-feira, 28, o Serpro marca presença no maior evento de tecnologia do mundo, o Web Summit Rio 2025, com um estande e promoção de palestras sobre tecnologia, inovação e segurança digital. No segundo dia do evento, especialistas da estatal e convidados abordaram temas como inteligência artificial, deep tech, soberania de dados na geopolítica digital e prevenção a fraudes.
Um dos destaques foi a fala do gerente de Negócio para Empresas, Lucas Ribeiro, que defendeu uma atuação mais integrada entre o setor público e as empresas privadas na construção de soluções contra crimes cibernéticos. Ele abriu a programação com a palestra “Blindagem Digital: Como prevenir fraudes com informação pública”, na qual compartilhou experiências práticas do governo no enfrentamento de tentativas de acesso indevido a dados sensíveis da União.
“Com a forte demanda por digitalização, os desafios nas transações digitais se intensificaram. Temos observado situações críticas, como acessos robotizados às plataformas e tentativas de sequestro de dados. O que eu quis trazer hoje é a mensagem de que as empresas não estão sozinhas”, afirmou. Lucas ressaltou que o Serpro está aberto à colaboração com organizações interessadas em sugerir soluções e desenvolver, em conjunto com a estatal, ferramentas de proteção mais eficazes. “Existem empresas especializadas que já oferecem boas soluções, mas quis reforçar que há espaço para que todos participem. O mercado precisa de soluções que garantam segurança nas relações digitais”, completou.
Inovação para o cidadão com assistentes conversacionais de IA
Na sequência, a palestra “Acelerando a inovação com assistentes conversacionais de IA”, apresentada por Welsinner Brito, superintendente de Plataformas Inteligentes e Engenharia de Nuvem do Serpro. O especialista explicou como os modelos conversacionais estão sendo integrados a serviços de inteligência artificial generativa para melhorar a experiência do cidadão e ampliar o alcance dos serviços digitais.
“Nós somos seres humanos, somos seres relacionais, então a gente também quer se relacionar com a inteligência artificial", afirmou. De acordo com ele, o Serpro está construindo modelos conversacionais que orquestram com serviços de IA generativa e com agentes de inteligência artificial para entregar cada vez mais serviços para o cidadão. “São soluções que conseguem conversar com o usuário e entregar com qualidade”, afirmou o superintendente.
À tarde, ele retornou ao estande ao lado de Diego Aristides, CEO da The Collab Foundation, para discutir o tema “Estratégias de Deep Tech para o futuro das organizações”.
Soberania Digital: a importância do controle governamental sobre infraestruturas digitais
Encerrando o dia, o painel “Geopolítica Digital: o novo panorama das alianças tecnológicas” trouxe à tona os impactos das relações internacionais na soberania digital dos países. O debate foi conduzido por Rafael Ferreira, gerente de Negócios Internacionais do Serpro, e César Vílchez Inga, secretário de Governo Digital do Peru.
Rafael frisou que os governos devem se atentar à necessidade de manterem o controle sobre suas infraestruturas digitais mais sensíveis. “Cada vez mais, a sociedade exige mais do seu Estado. E, diante disso, cresce a preocupação sobre como os governos devem ter domínio sobre suas aplicações críticas. É essencial que os países assegurem o controle sobre suas plataformas digitais para garantir a soberania, a segurança e a continuidade dos serviços ao cidadão”, defendeu.