O Serpro, empresa de tecnologia do governo federal, desempenhou um papel essencial na realização da Cúpula dos Líderes do G20, realizada nos dias 18 e 19, na cidade do Rio de Janeiro. A estatal foi responsável por soluções tecnológicas de ponta que garantiram segurança, conectividade e logística eficiente para delegados, autoridades, imprensa e equipes de suporte.

O G20 é um fórum internacional composto pelas 19 maiores economias do mundo mais a União Europeia, e sua cúpula anual reúne chefes de Estado, ministros e outros representantes de alto nível para discutir temas globais como economia, comércio, mudanças climáticas, saúde, segurança e desenvolvimento sustentável.

Tecnologia a serviço da diplomacia

Durante a Cúpula do Rio, o Serpro disponibilizou um sistema de credenciamento desenvolvido especificamente para o evento. Criado em colaboração com o Itamaraty, a solução atendeu a exigências diplomáticas rigorosas, facilitando o acesso de participantes e otimizando a logística do encontro. Além disso, toda a conectividade e a segurança cibernética nos três prédios onde ocorreram as reuniões foram fornecidas pelo Serpro, que manteve um centro de operações para monitoramento contínuo e suporte em tempo real.

Presente ao encontro, o presidente do Serpro, Alexandre Amorim, ressaltou o papel da empresa na realização desse evento histórico, o primeiro no Brasil desde que o G20 foi criado em 1999. "Estamos aqui, na Cúpula do Rio, onde líderes globais discutem temas cruciais para o futuro do planeta. É gratificante ver o trabalho do Serpro em ação, não apenas neste encontro, mas nos mais de 100 eventos do G20 realizados em 2024, garantindo a infraestrutura tecnológica que proporciona a segurança, conectividade e fluidez das reuniões. Nossa equipe está presente, acompanhando cada detalhe, para que tudo ocorra da melhor forma possível. Esse é o nosso compromisso: entregar excelência em tecnologia para eventos que fazem história."

De acordo com Alexandre Ávila, superintendente de Governo Digital do Serpro, todas as soluções oferecidas pela empresa na Cúpula e nos demais eventos ao longo do ano, foram monitoradas por um centro de comando que atua em regime 24x7 e monitora os sistemas estruturantes do governo, algo que foi crucial para garantir segurança e estabilidade durante os trabalhos das delegações internacionais.

“Além disso, nós elaboramos uma topologia de rede específica para o evento que tornou mais simples a entrada das empresas prestadoras de tecnologia, que foram várias ao longo do ano, para que todas seguissem um padrão que melhor atendesse o serviço de comunicação para os usuários”, acrescentou Ávila.

A proteção digital das comunicações entre as missões diplomáticas também foi destacada por Maira Cristine de Souza Silva, gerente de Operações do Centro de Dados do Serpro. "Todo o tráfego de dados gerado pelos delegados e chefes de Estado na Cúpula do G20 foi gerido pelo Serpro, com criptografia robusta para as discussões críticas realizadas durante o evento. Além disso, todo o acesso foi validado por meio do Accreditation oficial do G20, que utiliza outra tecnologia nossa, o acesso Gov.br, assegurando a conformidade com os mais altos padrões de segurança e confiabilidade", informou.

Suporte ao longo de 2024

O compromisso do Serpro com o G20 não se limitou à Cúpula de novembro. Ao longo do ano, a estatal ofereceu suporte tecnológico em todos os eventos relacionados, incluindo a disponibilização de conectividade, serviços de videoconferência, desenvolvimento e hospedagem do portal, e a utilização da Regional Brasília como sede para reuniões presenciais. Localizado estrategicamente próximo à Esplanada dos Ministérios, o prédio proporcionou economia significativa ao governo federal, reduzindo gastos com locação de espaços e infraestrutura.

Todo esse trabalho começou ainda em novembro de 2023, quando o Ministério das Relações Exteriores (MRE) formalizou, com o Serpro, acordo que estabeleceu o fornecimento de soluções avançadas de TI e suporte especializado para a presidência do Brasil no G20.

Parceria estratégica e planos futuros

A colaboração entre o Serpro e o Itamaraty estabeleceu um padrão de excelência na organização de eventos internacionais. A parceria já vislumbra novos desafios, como os eventos do BRICS e da COP30, nos quais a estatal promete desempenhar papel igualmente relevante. Além disso, o Serpro já iniciou colaborações com a África do Sul, próxima presidência do G20, reforçando o protagonismo brasileiro no cenário internacional.