Privacidad y Protección de Datos
Encargado de Datos de Serpro
El Encargado del Tratamiento de Datos Personales es un rol previsto en la LGPD.
La persona que asume este rol debe actuar como canal de comunicación entre la institución, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). El Encargado es el responsable de acceder a las actividades de tratamiento de datos y comprender el ciclo de vida de los datos personales en la empresa, dejándolos de conformidad con los principios, derechos y demás normas que constan en la Ley.
En SERPRO este rol lo desempeña el titular de la Superintendencia de Privacidad y Protección de Datos Personales.
Datos del Encargado
Alexandre Brandão Henriques Maimoni
Director Jurídico y de Gobierno y Gestión
Contacto: encarregado@serpro.gov.br
Privacidad Digital del Ciudadano
Cree su cuenta gov.br y acceda al sitio web Privacidad Digital del Ciudadano para ejercer los derechos del titular de datos personales. Si este es su primer acceso, puede consultar el Manual de Orientaciones para obtener un paso a paso detallado. Si tiene alguna duda sobre ser o no el "Titular" o sobre quién es el "Controlador" o el "Operador" de sus datos consulte el Glosario.
Declaración de conformidad con los principios de protección de datos
La misión de Serpro es conectar gobierno y sociedad con soluciones digitales. En nuestra actuación, uno de los valores indispensables es la seguridad de la información. Por lo tanto, preservar la privacidad y proteger los datos de cada ciudadano brasileño es una responsabilidad diaria.
Respetamos el derecho a la privacidad y nos dedicamos al uso de la tecnología en beneficio del Estado y la sociedad.
Entendemos la privacidad como una característica de seguridad en la forma en que nuestros servicios, sistemas, procesos y profesionales se relacionan con nuestras audiencias: clientes y usuarios. Es, principalmente, un compromiso con la legítima expectativa que tiene de discreción y conservación de sus datos.
La Declaración de Conformidad de Serpro se basa en las leyes de protección de datos vigentes en el país, además de nuestra Política Corporativa de Seguridad de la Información.
Información pública
La información puede considerarse pública por determinación legal, judicial y para uso compartido orientado a mejorar las políticas públicas. Los datos también asumen un carácter público por razones de seguridad, cuando sea necesario para proteger la vida y en otras situaciones descritas en esta Declaración.
Serpro también se preocupa por publicar las reglas de uso de sus servicios, a causa de sus especificidades, pero siempre subordinadas a los principios de esta Declaración y sin perjuicio de las cláusulas contractuales establecidas.
Otras disposiciones
La empresa no se responsabiliza por prácticas maliciosas o mal uso del contenido de otros sitios, así como por fallas en la seguridad de los datos o ilegalidades cometidas por terceros, ya sean socios comerciales o no.
Serpro se compromete a ofrecer lo mejor en términos de seguridad de la información a los servicios, adquiriendo los recursos más modernos y efectivos, aplicando las metodologías designadas como “mejores prácticas” y adoptando todas las medidas disponibles a favor de la seguridad de sus activos.