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SAR - Informe

Atualização cliente VPN - o-VPN (SAR)

O Serpro alterou as configurações de redundância do ambiente de VPN Acesso Remoto (SAR) o-VPN, visando qualificar ainda mais a disponibilidade do serviço. Essa mudança tem como meta criar um ambiente com alta disponibilidade geograficamente distribuída.

Duas intervenções serão necessárias para que os usuários possam desfrutar desta melhoria:

  • Atualização do Cliente de Autenticação:

- Windows: Atualização do software cliente o-VPN para sistema operacional Windows (todas as versões) para a versão 2.1.5631.

  • Regra de Firewall:

- Se sua rede possui firewall, é necessário liberar o serviço e porta UDP/1194 tendo como destino os endereços 189.9.65.126 e 189.9.135.63 do Serpro.

Links úteis

Download do cliente e manual

Informações sobre o serviço

Suporte

Em caso de problemas solicitar suporte na Central de Serviço Serpro (CSS):

  • Pelo e-mail css.serpro@serpro.gov.br;
  • Pelo telefone 0800 728 2323 / Siscomex utilizar 0800 978 23 31
  • Via web clicando aqui

Contato